Datenschutz­erklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen und verwenden wir personenbezogene Daten. Welche Informationen verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren.

Wir können die über Sie erfassten Informationen insbesondere verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Bedingungen durchzusetzen sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Der Umfang der Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsinformationen und andere für die Kontosicherheit erforderliche Angaben.
• Kundensupport: Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns übermitteln.

Für bestimmte Funktionen kann die Bereitstellung bestimmter Informationen erforderlich sein. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können einzelne Funktionen möglicherweise nicht genutzt werden.

Informationen über Ihre Nutzung

Wir können automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Hierfür können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Nutzungsdaten können insbesondere Geräte- und Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste umfassen.

Informationen von Dritten

Wir können Informationen von Anbietern und Dienstleistern erhalten, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen. Dazu können insbesondere gehören:

• Shopify als technische Plattform unseres Onlineshops,
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen,
• Versand- und Fulfillment-Dienstleister,
• Analyse-, Marketing- und technische Dienstleister.

Beim Besuch unserer Website oder bei der Interaktion mit E-Mails, Diensten oder Anzeigen können – abhängig von den jeweiligen Einstellungen und erforderlichen Einwilligungen – Tracking-Technologien wie Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Durchführung unserer Verträge und zur Bereitstellung unserer Dienste. Dazu gehören insbesondere Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Versand, Rücksendungen, Umtausch, Kontoverwaltung und die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen.

Marketing und Werbung

Wir können personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise für Marketingkommunikation oder zur Personalisierung von Werbung.

Soweit hierfür nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Rechtsgrundlage kann insbesondere unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.

Kommunikation und Serviceverbesserung

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies kann auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Wie viele Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Cookies können erforderlich sein, um unsere Website und unseren Shop technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder – soweit zulässig – die Nutzung unserer Dienste zu analysieren.

Für den über Shopify betriebenen Shop finden Sie weitere Informationen über von Shopify verwendete Cookies unter Shopify Cookie Policy .

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erfordern, werden diese entsprechend den von Ihnen im Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen verwendet.

Sie können Ihre Browser-Einstellungen zusätzlich so konfigurieren, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Dadurch können jedoch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer entsprechenden Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• IT- und Hosting-Dienstleister,
• Shopify als Shop-Plattform,
• Zahlungsdienstleister,
• Versand- und Fulfillment-Partner,
• Kundensupport- und Cloud-Dienstleister,
• Analyse- und Marketingdienstleister, soweit rechtlich zulässig,
• verbundene Unternehmen, soweit anwendbar.

Eine Weitergabe kann außerdem erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Rechte durchzusetzen oder unsere Dienste und Nutzer zu schützen.

Unsere Dienste können die Veröffentlichung von Produktbewertungen oder anderen nutzergenerierten Inhalten ermöglichen.

Wenn Sie Inhalte bewusst in einem öffentlich zugänglichen Bereich veröffentlichen, können diese Informationen von anderen Personen eingesehen werden.

Bitte veröffentlichen Sie daher keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen, die nicht öffentlich zugänglich sein sollen.

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie solchen Links folgen, gelten die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung eigenständiger Drittanbieter.

Unsere Dienste sind nicht speziell für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern entgegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und davon ausgehen, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dennoch kann keine Datenübertragung oder Speicherung einen absoluten Schutz vor sämtlichen Risiken gewährleisten.

Die Dauer der Speicherung richtet sich insbesondere danach, wie lange Daten für die Durchführung eines Vertrags, die Verwaltung eines Kontos, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich sind.

Nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Datenschutzgesetze können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Soweit erforderlich, können wir einen geeigneten Nachweis zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Darüber hinaus steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

In Österreich ist dies insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde.

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit für eine solche Übermittlung erforderlich, stützen wir uns auf die gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzbestimmungen ist:

Chrambl Nachhaltige Innovation GmbH
Steingasse 6a
4020 Linz
Österreich

E-Mail: office@chrambl.com
Telefon: +43 676 3508633

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen.